Privacy e cookie policy del Sito internet: www.camigest.com

Camigest srls con sede legale in via Maroncelli 10/c – 51015 Monsummano Terme (PT)

 

(di seguito “Camigest ” oppure il “Titolare”) si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei

suoi utenti. Questo documento è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di

seguito: “Regolamento“) al fine di permetterle di conoscere la nostra politica sulla privacy, per capire

come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza il nostro sito od attivando le

funzionalità in esso presenti, e , se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei Suoi dati

personali espresso e consapevole. Le informazioni ed i dati da Lei forniti od altrimenti acquisiti

nell’ambito dell’utilizzo dei servizi di Camigest ,come ad esempio: l’accesso all’area riservata del Sito,

di seguito “Area Riservata”, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del

Regolamento e degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di Camigest

 

Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati dal Titolare saranno improntati ai principi di

liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati,

esattezza, integrità e riservatezza.

 

INDICE

 

1. Titolare del trattamento

2. I dati personali oggetto di trattamento

    1. Dati di navigazione

    2. Speciali categorie di dati personali

    3. Dati forniti volontariamente dall’interessato

    4. Dati forniti a seguito di contatto telefonico

    5. Cookie

3. Finalità del trattamento

4. Base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

5. Destinatari dei dati personali

6. Trasferimenti dei dati personali

7. Conservazione dei dati personali

8. Diritti dell’interessato

9. Modifiche

 

1. Titolare del trattamento e Responsabile per la Protezione Dei Dati Personali “DPO”

 

Il titolare dei trattamenti:

 

CAMIGEST SRLS

Via Maroncelli 10/c – 51015 Monsummano Terme ( PT) P.iva 01873740474

Tel.: +39 0572 507701 ; email info@camigest.com PEC: camigest@facilepec.com

Il titolare ha designato il Responsabile per la protezione dei dati personali (di seguito, “DPO”)

contattabile alla seguente email: info@camigest.com

 

 

 

  

 

2. I dati personali oggetto del trattamento

 

A seguito della navigazione del Sito o sfruttandone le funzionalità, Camigest tratterà i Suoi dati

personali che potranno essere costituiti da un identificativo come il nome, un numero di identificazione,

un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della Sua identità fisica, economica, culturale

o sociale idonea a rendere il soggetto interessato identificato o identificabile (di seguito anche soltanto

“dati personali”). Relativamente ai contatti con utenti interessati alle negoziazioni e processi di recupero

crediti, i dati raccolti potranno riguardare anche la solvibilità e dati reddituali od economici

spontaneamente forniti dagli interessati per la trattazione di accordi di pagamento.

 

I dati personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

 

a. Dati di navigazione

 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso

del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di

comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a

interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed

associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati

rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito,

gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta,

il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il

codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri

parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono

utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il

corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo

l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici

reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non

persistono per più di 7 giorni.

 

b. Speciali categorie di dati personali

 

Nell’utilizzo di alcune sezioni del Sito (ad esempio la sezione “Lavora con noi”), potrebbe verificarsi un

conferimento di Suoi dati personali rientranti nel novero delle speciali categorie di Dati Personali di cui

all’art. 9 del Regolamento, testualmente i “[…] dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni

politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici,

dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita

sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. La invitiamo a comunicare tali dati solamente ove

necessario. Invero, Le ricordiamo che a fronte della trasmissione di speciali categorie di Dati Personali,

ma in assenza di specifica manifestazione del consenso a trattare tali dati, Camigest non potrà essere

ritenuta responsabile a nessun titolo, né potrà ricevere contestazioni di sorta, poiché in tal caso il

trattamento sarà consentito in quanto avente ad oggetto dati resi manifestamente pubblici

dall’interessato, in conformità con l’art. 9.1.e) del Regolamento. Specifichiamo comunque l’importanza,

come sopra già segnalato – di manifestare l’esplicito consenso al trattamento delle speciali categorie di

dati personali, laddove decidesse di condividere tali informazioni.

La informiamo inoltre che, ai fini della selezione, Camigest potrebbe analizzare i profili social a

carattere professionale da Lei resi liberamente disponibili su Internet

c. Dati forniti volontariamente dall’interessato

 

Nell’utilizzo di alcuni Servizi del Sito potrebbe verificarsi un trattamento di dati personali di terzi soggetti

da Lei inviati a Camigest. Rispetto a tali ipotesi, Lei si pone come autonomo titolare del trattamento,

assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia

manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento,

ecc. che dovesse pervenire a Camigest da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso

il Suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In

ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse dati personali di terzi nell’utilizzo del Sito,

garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di

trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il

trattamento delle informazioni in questione.

d. Dati forniti a seguito di contatto telefonico (phone collection)

 

Attivando le funzionalità del sito ed in particolare telefonando ai numeri ivi indicati, relativamente alle

attività di recupero crediti e previo avviso da parte dell’operatore, (infra, per brevità, attività di Phone

Collection inerente sia le chiamate inbound che outbound), Camigest informa che potranno essere

raccolti dati personali comunicati dall’interessato in quanto oggetto di registrazione esclusivamente per

finalità legate all’attività di Recupero Crediti, per la tutela giudiziaria a fronte di contestazioni sulle

modalità di negoziazione, nonché per finalità di controllo qualità e di formazione interne. La

registrazione della telefonata, per le finalità testé indicate, potrà essere condivisa solo con il titolare del

diritto di credito. Non sono previste finalità di trattamento diverse o ipotesi di divulgazione delle

registrazioni ulteriori a quella menzionata.

A seguito di tali attività possono essere raccolti dati aggiornati su anagrafiche, dati sul patrimonio ed

ogni altro dato necessario per contattare il cliente e tentare una prima composizione stragiudiziale

dell’obbligazione. Sono esclusi i dati per i quali il GDPR richiede il consenso dell’interessato e quindi

salvo Suo consenso, non sono trattati dati sensibili, sanitari, biometrici, genetici e giudiziari.

 

e. Cookie

Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa

 

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o

dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai

cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua

prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non

debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina

all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di

sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e

possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della

navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della

navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer anche cookie di siti o di web server

diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Alcune operazioni non potrebbero

essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo

stesso funzionamento del sito.

 

Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere

nel computer dell’utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene

automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono

sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.

In base alla normativa vigente, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso

dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine

di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella

misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in

altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività

richieste dall’utente.

 

Tra i cookie tecnici, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr.

Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso

per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014 e successivi chiarimenti, di seguito anche soltanto

“Provvedimento”) ricomprende:

 

• i “cookie analytics” laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliereinformazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso,

• i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi),

• i cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie dicriteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorarenil servizio reso allo stesso.

 

Per i “cookie di profilazione”, viceversa, cioè quelli volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine

di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della

navigazione in rete, è richiesto un preventivo consenso dell’utente.

 

Per la nostra policy sull’uso dei cookies il controllo e la selezione o de selezione degli stessi si invitano

gli interessati ad accedere all’apposita sezione tramite il seguente link

https://www.agecredit.biz/cookiespolicy.php

 

3. Finalità del trattamento

 

Il trattamento che intendiamo effettuare, dietro Suo specifico consenso ove necessario, ha le seguenti

finalità:

 

a. Consentire l’erogazione dei Servizi da Lei richiesti, ossia: i) l’accesso all’area riservata del Sito; ii) la

richiesta di contatto da parte di Camigest ; iii) concludere un contratto; iv) perseguire il legittimo

interesse a svolgere correttamente ed efficacemente l’attività di recupero crediti e le negoziazioni

stragiudiziali.

 

b. rispondere a richieste di assistenza o di informazioni;

 

c. analizzare il curriculum vitae (di seguito anche “CV”) e ricontattare i candidati che hanno trasmesso

    la loro candidatura tramite la sezione “Lavora con noi”;

 

d. assolvere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali.

 

4. Base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

 

La base giuridica del trattamento di dati personali per le finalità di cui alla sezione 3 (a-b-c) è l’art. 6.1.b)

del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei Servizi o per il riscontro di

richieste dell’interessato. Relativamente ai trattamenti per le finalità di cui alla sezione 3a-iv), la base

giuridica è l’art. 6.1f) del Regolamento, in quanto i trattamenti sono sottesi a soddisfare il legittimo

interesse di Camigest a perseguire efficacemente le attività di collection stragiudiziale o difendere

propri diritti in sede giudiziale. Il conferimento dei dati personali per queste finalità è facoltativo ma

l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i Servizi forniti dal Sito,

riscontrare richieste o valutare i CV. Con specifico riferimento alla finalità sub 2.c e alla connessa

analisi dei profili social a carattere professionale resi liberamente disponibili su Internet di cui alla

sezione 2.b, la base giuridica del trattamento è l’art. 6.1.f) del Regolamento, ossia il legittimo interesse

di Camigest a verificare eventuali rischi sull’idoneità del candidato a ricoprire la specifica posizione

aperta.

 

La finalità di cui alla sezione 3.d rappresenta un trattamento legittimo di dati personali ai sensi dell’art.

6.1.c) del Regolamento. Una volta conferiti i dati personali, il trattamento è invero necessario per

adempiere ad un obbligo di legge a cui Camigest è soggetto.

 

Ove necessario, specifiche informative di sintesi sul trattamento dei dati personali e richieste di

consenso saranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per

particolari servizi.

5. Destinatari dei dati personali

 

I Suoi dati personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con:

 

a. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 del

Regolamento ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e

consulenza a Camigest in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di

recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi; ii) soggetti con i quali sia necessario

interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider) iii) ovvero soggetti delegati a

svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti

di comunicazione elettronica); (collettivamente “destinatari”); l’elenco dei responsabili del

trattamento che trattano dati può essere richiesto al Titolare ovvero al DPO scrivendo al seguente

indirizzo:info@camigest.com

 

 

 

b. soggetti, enti od autorità, autonomi titolari del trattamento, a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi

dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;

 

c. persone autorizzate da Camigest al trattamento di Dati Personali ex art. 29 del Regolamento

necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate

alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.

 

6. Trasferimenti dei dati personali

 

Il Titolare non trasferisce i Suoi Dati Personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

 

7. Conservazione dei dati

 

I dati personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(a-b) saranno conservati per il tempo

strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità nel rispetto dei principi di minimizzazione e

limitazione della conservazione ex artt. 5.1.e) del Regolamento. In ogni caso, Camigest tratterà i dati

personali per il tempo necessario ad adempimenti contrattuali e di legge. Per quanto riguarda i CV

trasmessi attraverso la sezione “Lavora con noi” di cui alla sezione 3.c, i dati personali saranno

conservati fintanto che la posizione per cui si è inviato il CV è disponibile o, in caso di candidatura

spontanea, fino a 36 mesi dal conferimento. È fatta salva la possibilità per Camigest di ricontattare il

candidato poco prima della scadenza indicata per richiedere un’estensione di tale periodo di

conservazione.

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare

tale periodo possono essere richieste scrivendo a Camigest al al seguente indirizzo:

info@camigest.com

 

 

8. Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, hai il diritto di chiedere in qualunque momento,

l’accesso ai tuoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento

nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e

leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del

Regolamento. In ogni momento, puoi revocare ex art. 7 del Regolamento il consenso prestato; proporre

reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR (Garante per la Protezione dei Dati

Personali) ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia

contrario alla normativa in vigore.

Puoi formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei Suoi dati ex articolo 21 del GDPR nella

quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare

l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al

trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà.

Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare info@camigest.com

 

 

9. Modifiche

 

Camigest si riserva di modificare o semplicemente aggiornarne il contenuto della privacy policy, in

tutto o in parte, anche in virtù di variazioni della normativa applicabile e la informerà di tali variazioni

non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito.

Camigest la invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più

recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati

raccolti e sull’uso che ne fa il Titolare.

 

 

 

 

Aggiornamento del 13/05/2019